Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей SaaS-платформы ECOFON.
1.2. Политика применяется ко всей информации, которую АО «ТЕЛ.КОМ» может получить о пользователях при использовании платформы ECOFON.
1.3. Использование платформы означает согласие пользователя с условиями настоящей Политики.
2. Оператор персональных данных
Оператором персональных данных является: АО «ТЕЛ.КОМ», ИНН: 5262258366, 603145, г. Нижний Новгород, ул. Академика Сахарова, 4
3. Категории собираемых данных
Платформа может обрабатывать следующие данные:
3.1 Данные учетной записи: имя пользователя; адрес электронной почты; номер телефона; данные компании пользователя
3.2 Технические данные: IP-адрес; данные браузера; информация об устройстве; время входа в систему.
3.3 Данные использования сервиса: информация об использовании API; данные о подключенных устройствах; статистика использования функций платформы
4. Цели обработки данных
Персональные данные обрабатываются для: регистрации пользователей; предоставления доступа к платформе; обеспечения работы сервисов технической поддержки; обеспечения безопасности системы; соблюдения требований законодательства.
5. Правовые основания обработки данных
Обработка персональных данных осуществляется на основании: согласия пользователя; исполнения договора; требований законодательства.
6. Использование данных
Компания использует данные пользователей исключительно для: обеспечения функционирования платформы; поддержки пользователей; предотвращения злоупотреблений; улучшения качества сервиса.
7. Хранение данных
7.1. Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для оказания услуг.
7.2. После прекращения использования платформы данные могут храниться в течение срока, установленного законодательством.
8. Передача данных третьим лицам
Передача данных возможна: в случаях, предусмотренных законодательством; при необходимости оказания услуг; при обработке данных подрядчиками. Компания принимает меры для защиты передаваемых данных.
9. Защита данных
Компания применяет следующие меры безопасности: системы аутентификации; контроль доступа; шифрование соединений; мониторинг безопасности; аудит инфраструктуры.
10. Права пользователей
Пользователь имеет право: получать информацию об обработке своих данных; требовать исправления данных; требовать удаления данных; отзывать согласие на обработку данных.
11. Cookies и технические данные
Платформа может использовать cookies и другие технологии для: аутентификации пользователей; обеспечения работы интерфейса; анализа использования сервиса.
12. Особенность платформы ECOFON
Платформа ECOFON является SaaS-решением для управления SMS-сообщениями.
Важно: платформа не является оператором связи; платформа не отправляет SMS самостоятельно; Отправка SMS осуществляется пользователем: со своего Android-устройства; с использованием собственной SIM-карты; через мобильного оператора пользователя.
13. Изменение политики
Компания вправе изменять настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на сайте платформы.
14. Контактная информация
По вопросам обработки персональных данных можно обратиться: legal@sms.ecofon.business